Με την έλευση της εποχής του διαδικτύου συντελέστηκε η αποκατάσταση της δύναμης του καταναλωτή, με τους πελάτες να είναι τώρα σε θέση να αποκτήσουν πρόσβαση σε μία ευρύτερη επιλογή προϊόντων και υπηρεσιών σε σύγκριση με το παρελθόν. Ωστόσο, η πραγματική αλλαγή που ο παγκόσμιος ιστός επέφερε είναι ότι οι καταναλωτές σήμερα μπορούν να ασκούν πλήρη έλεγχο στις αγοραστικές τους επιλογές και δεν είναι υποχρεωμένοι πια να βασίζονται σε κάποιον για τη διενέργεια όλων των συναλλαγών τους.
Η αφθονία των ιστοσελίδων, όπου μπορεί κανείς να συγκρίνει τιμές, και τα υπόλοιπα πελατοκεντρικά διαδικτυακά εργαλεία δημιούργησαν ένα νέο και βελτιωμένο καταναλωτή, ο οποίος… Διαβάστε Περισσότερα